Choose Language

Stranica
Vijesti
Druge datoteke
(0 results)
(0 results)
(0 results)
(0 results)

Anketa mjeri razinu zadovoljstva i namjeru obnove certifikata i licenci te ukazuje na područja za poboljšanje.

8.975 nositelja FSC certifikata za gospodarenje šumama (FM) i lanca sljedivosti (CoC) te 323 nositelja promotivne licence (PLH) sudjelovalo je u posljednjem izdanju ankete – to je najveća stopa sudjelovanja od pokretanja ankete. Ključni nalazi uključuju:

  1. Povećana razina zadovoljstva

    Sveukupno zadovoljstvo veće je nego prethodnih godina, a udio "vrlo zadovoljnih" ispitanika se više nego udvostručio. Više od 75% nositelja certifikata gospodarenja šumama (FM) i lanca sljedivosti (CoC) i 70% nositelja promotivnih licenci (PLH) su "zadovoljni" ili "vrlo zadovoljni" FSC-om.

    Osim toga, postotak "vrlo zadovoljnih" značajno je porastao 2022., s 18 na 47% za FM, s 22 na 52% za CoC i s 18 na 38% za PLH.

  2. Najvrjednije pogodnosti

    Za nositelje certifikata gospodarenja šumama najvrjednija korist FSC certifikata je njegova uloga u zaštiti šumskih ekosustava (49%), dok je za nositelje certifikata lanca sljedivosti to sprječavanje deforestacije i degradacije šuma (46%). Za gotovo 90% nositelja promotivne licence, glavna percipirana korist FSC-a je izgradnja imidža marke i vjerodajnica održivosti.

    Više od 60% nositelja certifikata i promotivnih licenci vjeruje da će važnost FSC certifikacije i promotivnih licenci porasti u sljedeće dvije godine.

  3. Visoka namjera obnove

    Što se tiče njihove namjere obnove, 85% nositelja FM i CoC certifikata i 78% nositelja FSC promotivne licence planira obnoviti svoj certifikat. Osim toga, "Net Promoter Score" koji mjeri koliko su ispitanici spremni preporučiti organizaciju, bio je pozitivan za sve ispitane skupine.

  4. Mogućnosti poboljšanja

    Mogućnosti poboljšanja koje su identificirali nositelji certifikata uključuju podizanje svijesti o vrijednosti održivog gospodarenja šumama i smanjenje troškova certifikacije. Nositelji promotivnih licenci vide prilike za poboljšanje promicanja važnosti održivog gospodarenja šumama i svijesti o FSC-ovoj misiji i aktivnostima.

    FSC cijeni primljene povratne informacije koje će pomoći FSC-u u daljnjem razvoju.

     

Pročitajte puno izvješće FSC Global Client Survey za 2022. pomoću gumba u nastavku.

 

Otvorite izvješće (na engleskom jeziku)